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银行职员培训心得(后台运营支持岗)

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银行职员培训心得(后台运营支持岗)入职后,我进入了分行的运营支持部门,岗位性质决定了我不像柜台或客户经理那样直接面对终端客户。起初,省行培训强调的“以客户为中心”,于我而言似乎有些距离感,仿佛那是前台岗位的专利。然而,随着工作深入,当我负责协助处理对公账户开立的录入和审核、清算差错的处理、反洗钱交易的分析监控、或是后勤保障的组织...

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